Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Alpen Volt GmbH

Inhalt

1. Allgemeines
2. Angebot, Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen
3. Verfügbarkeit und Lieferung
4. Installation
5. Höhere Gewalt
6. Eigentumsvorbehalt
7. Gewährleistung
8. Rücktrittsrecht & Widerrufsbelehrung
9. Haftung und Haftungsausschluss
10. Produkthaftungsgesetz
11. Schriftformerfordernis
12. Anwendbares Recht
13. Gerichtsstand
14. Salvatorische Klausel

Allgemeines

1.1 Die Geschäftsbedingungen der Alpen Volt GmbH (AGB) gelten ausschließlich für den Kauf von Artikeln, die von der Alpen Volt GmbH angeboten werden. Sie enthalten zugleich auch die von der Alpen Volt GmbH auf Grund gesetzlicher Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr.

1.2 Für Kunden (Verbraucher sowie Unternehmer) gelten ausschließlich die gegenständlichen AGB. Unternehmer ist gemäß § 1 Abs. 1Z 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) jeder, für den das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Verbraucher ist jeder, für den dies nicht zutrifft (§ 1 Abs. 1 Z 2 KSchG). Es gilt gegenüber unternehmerischen Kunden jeweils die bei Vertragsabschluss aktuelle Fassung unserer AGB, abrufbar auf unserer Website „alpen-volt.at“.

1.3 Die Alpen Volt GmbH hält ausdrücklich fest, dass der in den AGB verwendete Begriff „Kunde“ sowohl für Kundinnen als auch Kunden steht

Angebot, Vertragsabschluss und Zahlungsbedingungen

2.1 Unsere Angebote sind unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie als Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

2.2 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

2.3 Bei Bestellungen wie auch über den Online Shop kommt der Vertrag zustande mit:
Alpen Volt GmbH, Halberstätten 8, 5201 Seekirchen, info@alpen-volt.at, www.alpen-volt.at

2.4 Der Kundendienst der Alpen Volt GmbH ist für kaufmännische und technische Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer bzw. per Email unter info@alpen-volt.at erreichbar.

2.5 Die Alpen Volt GmbH liefert die Produkte ausschließlich mit Unterkonstruktionen zum Aufstellen der Sets auf flachem Grund aus. Dem Kunden bleibt selbst überlassen wie er in seinem eigenen Verantwortungsbereich die Module bzw. Panele, Inverter und deren Bestandteile aufstellt oder montiert. Speziell die Montage auf Dächern oder Wänden birgt unvorhersehbare Gefahren und sollten nur von geschultem Personal ausgeführt werden.

Die Alpen Volt GmbH kann bei jeglicher Montage durch den Kunden oder anderen Unternehmern keinerlei Haftung übernehmen. Dies gilt auch in Bezug auf vorhandene Elektroinstallationen und deren Verbindung mit den Produkten der Alpen Volt GmbH.

2.6 Die Alpen Volt GmbH speichert den Vertragstext mit den vom Kunden eingegebenen konkreten Bestelldaten. Sollte der Kunde einen Ausdruck der Bestelldaten wünschen, hat er die Möglichkeit die automatische Bestell- bzw. Auftragsbestätigung auszudrucken.

Insoweit kann der Kunde die Bestellung mit allen eingegebenen Daten ausdrucken. Die AGB kann der Kunde auch jederzeit auf der Homepage der Alpen Volt GmbH unter www.alpen-volt.at einsehen, ausdrucken und/oder speichern.

2.7 Der Kunde hat die Möglichkeit, bei der Bestellung aus verschiedenen Zahlungsarten zu wählen, soweit nicht eine besondere Zahlungsart bei der Leistungsbeschreibung des Produktes vorgegeben ist. Die einzelnen Zahlungsarten sind auf der Webseite beschrieben.

2.8. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von der Alpen Volt GmbH anerkannt worden sind.

2.9 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur insofern ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

2.10 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnung ausschließlich auf elektronischem Weg (per Email) an ihn übermittelt wird.

Verfügbarkeit und Lieferung

3.1 Sollte sich nach Vertragsabschluss herausstellen, dass das bestellte Produkt aus von der Alpen Volt GmbH nicht zu vertretenden Gründen nicht mehr verfügbar ist, kann die Alpen Volt GmbH vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich hierüber informiert und zugleich, sofern möglich, ein in Qualität und Preis geleichwertiges Produkt angeboten. Sofern kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird die Alpen Volt GmbH eine vom Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten.

3.2 Die Lieferung der Artikel erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Österreich.

3.3 Die Lieferung der Artikel erfolgt auf Gefahr des Kunden, wenn er abweichend von den von Alpen Volt GmbH vorgeschlagenen Auswahlmöglichkeiten einen Beförderungsvertrag mit einem Transporteur abgeschlossen hat. Verzögert sich die Übergabe oder Versendung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, so geht die Gefahr am Tage der Versandbereitschaft des Artikels auf ihn über.

3.4 Für sämtliche Lieferungen und Leistungen gelten, vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Vereinbarungen, die auf den Produktseiten genannten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich in Euro inkl. der gültigen Mehrwertsteuer zzgl. der genannten Liefer- und Versandkosten.

Installation

4.1 Die Alpen Volt GmbH empfiehlt dem Kunden dringend für eine ordnungsgemäße Installation sich an die Allgemeinen Sicherheitshinweise zu halten um Schäden an Personen und Objekten zu vermeiden. Die Allgemeinen Sicherheitshinweise beinhalten wichtige Informationen zu Montage und Installation.

Höhere Gewalt

5.1 Sollte die Alpen Volt GmbH durch Fälle höherer Gewalt, Beschädigungen der Module und Anlagen, Beschädigungen der Erzeugungs-, Übertragungs-, Verteilungs- oder Kommunikationsanlagen oder Computer Hard- und Software, Anordnungen der öffentlichen Hand oder durch sonstige Umstände, die Abzuwenden nicht in der Macht der Alpen Volt GmbH liegt bzw. nicht mit einem angemessenen technischen oder wirtschaftlichen Aufwand erreicht werden kann, an der Leistung gehindert sein, so ruhen die Leistungspflichten der Alpen Volt GmbH, bis diese Umstände und deren Folgen beseitigt sind. In solchen Fällen kann der Kunde keinen Schadenersatz von der Alpen Volt GmbH beanspruchen. Die Alpen Volt GmbH wird in diesen Fällen mit allen angemessenen Mittel dafür sorgen, dass sie ihren Verpflichtungen aus diesem Vertrag sobald wie möglich wieder nachkommen kann.

5.2 Der Kunde wird im Falle von Ziffer 14.a.1. von seinen Gegenleistungspflichten für die Zeit des Ruhens der Verpflichtungen der Alpen Volt GmbH befreit.

Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Alpen Volt GmbH.

6.2 Pflichten für Unternehmer iS des KSchG.

6.3 Der Kunde hat die Sache unverzüglich nach der Ablieferung derselben zu untersuchen, gegebenenfalls einer Funktionsprüfung zu unterziehen und, wenn sich ein Mangel zeigt, der Alpen Volt GmbH unverzüglich Anzeige zu machen. Der Kunde hat die Sache mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers zu behandeln. Unterbleibt die Anzeige so treten die Rechtsfolgen der §§ 377f UGB ein.

6.4 Die Beschaffenheit der Sache gilt als genehmigt, wenn eine Mängelrüge bei der Alpen Volt GmbH nicht schriftlich binnen einer Woche nach der Ablieferung der Sache eingeht. Verborgene Mängel, die innerhalb der vorgenannten Frist nicht zu entdecken sind, können nur dann gegenüber der Alpen Volt GmbH geltend gemacht werden, wenn die Mängelanzeige innerhalb von einem Jahr nach der Ablieferung der Sache, jedoch innerhalb einer Woche nach Bekanntwerden des Mangels, eingegangen ist.

Gewährleistung

7.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler bei dem Zusteller zu reklamieren und der Alpen Volt GmbH möglichst umgehend per Email unter info@alpen-volt.at anzuzeigen. Der Kunde erreicht die Alpen Volt GmbH für kaufmännische bzw. unternehmerische Fragen, Reklamationen und Beanstandungen an Werktagen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr. Der Anspruch des Kunden auf Gewährleistung bleibt davon unberührt. Der Kunde unterstützt die Alpen Volt GmbH aber dabei, ihre eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7.3 Zur Geltendmachung von Ansprüchen und/ oder Rechten aufgrund Gewährleistung kann der Kunde sich mit der Alpen Volt GmbH zu den oben genannten Geschäftszeiten in Verbindung setzen. Gewährleistung gegenüber Unternehmern iS des KSchG

7.4 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Frist zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen wird jedoch mit 6 Monaten vereinbart.

7.5 Das Rückgriffsrecht des § 933b ABGB wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Rücktrittsrecht & Widerrufsbelehrung

8.1 Verbraucher (§ 1 Abs. 1 Z 2 KSchG) haben gemäß § 11 Abs. 1 FAGG des Recht, ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen, d.h. vom Vertrag zurück zu treten. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher den Besitz an der Ware erlangt, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen an dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, wenn die schriftliche Rücktrittserklärung (z.B. Brief, Fax, Email) innerhalb der Frist vom Kunden abgesendet wird. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Für den Widerruf kann das zur Verfügung gestellte Widerrufsformular verwendet werden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

8.2 Sollte der Kunde gemäß § 10 FACG mit dem Wunsch an die Alpen Volt GmbH herangetreten sein, dass mit der Ausführung der Dienstleistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist (gemäß § 11 FAGG) begonnen wird und hat er gegenüber der Alpen Volt GmbH sein auf diese vorzeitige Vertragserfüllung gerichtetes Verlangen ausdrücklich erklärt, so wird die Alpen Volt GmbH daraufhin mit der vorzeitigen Vertragserfüllung beginnen. Tritt der Kunde unter diesen Voraussetzungen vom Vertrag zurück, so hat er der Alpen Volt GmbH einen Beitrag zu bezahlen, der im Vergleich zum vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den von der Alpen Volt GmbH bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.

8.3 Wenn der Kunde von einem Kaufvertrag oder einem sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Vertrag zurücktritt, hat er die empfangene Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, auf eigene Kosten zurückzustellen. Die Rückstellungsfrist ist gewahrt, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde hat der Alpen Volt GmbH nur dann eine Entschädigung für die Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht sorgfaltsgemäßen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.

8.4 Die Rücktrittserklärung ist zu richten an:

Alpen Volt GmbH
Halberstätten 8
5201 Seekirchen
info@alpen-volt.at

8.5 Die Retoursendung der Artikel hat an dieselbe Adresse zu erfolgen.

Haftung und Haftungsausschluss

9.1 Die Alpen Volt GmbH haftet für Schäden, die die Alpen Volt GmbH oder eine Person, für welche die Alpen Volt GmbH einzustehen hat, vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet hat. Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für sämtliche Schäden – mit Ausnahme von Personenschäden – auf den Höchstbetrag von EUR 1.500,- pro Schadensfall begrenzt. Bei Schäden aus der Tötung oder Verletzung einer Person besteht die Haftung bereits bei leichter Fahrlässigkeit. Die Haftung gegenüber Unternehmern i.S. des KSchG für Folgeschäden, entgangenen Gewinnen und für Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.

9.2 Soweit die Haftung vorstehend ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch in Hinblick auf die persönliche Haftung der Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Organe der Alpen Volt GmbH sowie der Erfüllungs- und Besorgungsgehilfen einschließlich deren Arbeitnehmer, Mitarbeiter und Organe.

Produkthaftungsgesetz

10.1 Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (PHG) bleiben unberührt.

Schriftformerfordernis

11.1 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Zusätzliche Vereinbarungen zu diesen AGB oder zu den mit der Alpen Volt GmbH abgeschlossenen Verträgen sowie alle Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung oder Aufhebung dieser Schriftformklausel.

Anwendbares Recht

12.1 Auf die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und der Alpen Volt GmbH inkl. der vorliegenden AGB ist ausschließlich Österreichisches Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Normen sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.

Gerichtsstand

13.1 Für alle in Zusammenhang mit den gegenständlichen AGB bzw. dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten entscheidet das am Sitz der Alpen Volt GmbH sachlich zuständige Gericht.

Salvatorische Klausel

14.1 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hiedurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

Anmerkungen:
Die vorliegenden AGB wurden entsprechend der aktuell geltenden Gesetzeslage erstellt. Sprachliche Formulierungen in männlicher Form gelten gleichermaßen für beide Geschlechter.